Публичная оферта оказания услуг

тренинг навыков DBT, nvolkova.ru/offer

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Волкова Надежды Борисовны (далее — Исполнитель) о заключении договора оказания услуг дистанционно (далее — Договор).
1.2. Акцептом оферты является заполнение анкеты записи на странице nvolkova.ru/dbt и оплата услуг. С момента акцепта Договор считается заключённым.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по организации и проведению онлайн тренинга поведенческих навыков DBT (далее — Тренинг). Занятия проходят онлайн по воскресеньям, продолжительность одного занятия два часа с перерывом десять минут. Размер группы до двенадцати человек.
2.2. Тренинг является образовательной программой и не является психотерапией, медицинской или иной лицензируемой деятельностью.
3. Порядок записи
3.1. Запись производится на странице nvolkova.ru/dbt путём заполнения анкеты и выбора даты входа в группу.
3.2. Анкета включает вопросы о состоянии здоровья, необходимые для скрининга участников и обеспечения безопасной работы группы.
3.3. После оплаты Заказчик направляет Исполнителю сообщение в Телеграме для подтверждения записи. По итогам скрининга Исполнитель подтверждает участие либо уведомляет об отказе с возвратом оплаты (пункт 5.1).
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость одного занятия составляет 3500 (три тысячи пятьсот) рублей.
4.2. Оплата производится вперёд за четыре занятия, общей стоимостью 14000 (четырнадцать тысяч) рублей.
4.3. Оплата производится через платёжную форму YClients по ссылке на странице записи. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств. Кассовый чек направляется Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оплате, автоматически.
4.4. Запись и оплата открыты круглый год, на странице записи указываются две ближайшие даты входа в группу.
5. Возврат и перенос средств
5.1. До первого посещения занятия. При отказе от участия до первого посещения Заказчик вправе получить полный возврат оплаченной суммы либо перенести сумму на депозит для участия в следующем наборе, по своему выбору. При отказе по итогам скрининга (пункт 3.3) оплата возвращается полностью.
5.2. После начала посещения занятий. При отказе от участия после начала посещений Заказчику возвращается стоимость непроведённых занятий за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, либо остаток суммы переносится на депозит для участия в следующем наборе, по выбору Заказчика.
5.3. Оплата занятий, пропущенных Заказчиком по его инициативе, не возвращается и не переносится. По пропущенным занятиям Заказчику предоставляются презентация пройденного материала и раздаточные материалы, включая домашнее задание.
5.4. Исполнитель вправе по своему усмотрению произвести полный или частичный возврат оплаченной суммы в отдельных случаях, в том числе во избежание конфликтной ситуации.
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель обязуется проводить занятия по расписанию и предоставлять раздаточные материалы.
6.2. Заказчик обязуется предоставлять достоверные сведения в анкете и своевременно информировать Исполнителя об изменении контактных данных.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои на стороне Заказчика (отключение электроэнергии, интернета, оборудования), препятствующие участию в занятии.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
7. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Волкова Надежда Борисовна
ИНН 502912656037, ОГРНИП 322508100446806
Адрес: 141014, Россия, Московская обл., г. Мытищи, ул. 1-я Крестьянская, д. 33, корп. 2, кв. 53
Email: psiholog.nv@bk.ru, сайт: nvolkova.ru

Оферта опубликована 24 октября 2026 года.